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Privacy

Privacy e Spam Policy

Proteggere la nostra privacy e la privacy dei dati che ci vengono affidati è importante per noi. Noi di Mind4U non vendiamo alcun tipo di dato ed eroghiamo i nostri servizi in  modo tale da consigliarti e personalizzarti il migliore i migliori strumento tecnologico per gestire i tuoi contatti e il tuo business. Per fornirti un’esperienza migliore usiamo i dati che ci hai fornito e quelli raccolti sulle tue attività, tramite i nostri sistemi, per poter comprendere quali sono i target del tuo business e offrirti le migliori soluzioni.

Quali dati trattiamo?

Mind4u s.as. offre in prevalenza servizi legati alla realizzazione di strumenti web come siti, sistemi di e-commerce, sistemi di profilazione, sistemi per il web marketing, e i servizi collaterali relativi come hosting , server mail , servizi di messaggistica tramite piattaforme; inoltre Mind4U fornisce servizi di inerenti al GDPR per la privacy aziendale, sul nostro sito potrai trovare le specifiche dei servizi offerti.

Per fornirti i nostri servizi ci avvaliamo della collaborazione di terze parti adeguatamente selezionate e qualificate le quali operano come  responsabile esterno di Mind4U o in virtù di una propria specifica policy per erogazione del loro servizio, a titolo esemplificativo e non esaustivo citiamo google drive, mailchimp, sendinblue, 4Dem etc. ; ti informiamo che i tuoi dati potranno essere ospitati sui server dei soggetti incaricati per poter erogare i servizi necessari. Il tipo di informazioni che raccogliamo dipendono dalla tua modalità di utilizzo dei nostri servizi.

Raccogliamo contenuti che ci fornisci quando utilizzi i nostri servizi, quando crei un account, ci contatti per una richiesta specifica oppure interagisci le nostre comunicazioni via email o sms. Raccogliamo informazioni su come usi i nostri prodotti, quali contenuti carichi, quali funzioni utilizzi e quali azioni intraprendi. I nostri sistemi, per esigenze tecniche, raccolgono inoltre dati sulla modalità con cui ti connetti o accedi ai nostri servizi quali l’indirizzo IP, la zona geografica di appartenza dell’indirizzo IP e il dispositivo tramite il quale ti connetti.

Titolare del Trattamento dei Dati
Mind4U di Pieraccioni Daniele & C. s.a.s.  – Via Cei, 12 , 56025 , Pontedera (PI), Italy  – P.iva & c.fisc. 02233950506 ReA: PI – 191493  –
Indirizzo email del Titolare: privacy@mind4u.net   Pec: mind4u@pec.it   URL : www.mind4u.net

Come trattiamo i tuoi dati?
I dati personali che ti richiediamo sono raccolti e trattati per le seguenti finalità:

  1. per lo svolgimento di attività relazionali con te riguardanti la specifica richiesta fatta o in base a quanto previsto in sede contrattuale.
  2. per finalità amministrative e per l’adempimento di obblighi di legge quali ad esempio quelli di natura contabile, fiscale, o per dar corso a richieste dell’autorità giudiziaria;
  3. in presenza di specifico consenso, per
  4. in presenza di specifico consenso, per ricevere aggiornamenti sulle nostre attività e segnalazioni sulla pubblicazione di post del nostro blog.
  5. in presenza di specifico consenso, per ricevere comunicazioni promozionali ed inviti ad eventi, corsi di formazione, webinar, promozioni speciali o a partecipare a analisi e ricerche di mercato.
  6. nel caso ci invii il tuo curriculum vitae, esclusivamente per finalità di selezione del personale ed eventuale conferimento a terzi per informazioni e adempimenti di legge sulla disciplina del lavoro.
  7. nel caso registri un account gratuito o demo dei servizi di Mind4U s.a.s., verranno trattati per la fornirti il servizio richiesto, per farti proposte di natura commerciale riguardanti i servizi di Mind4U s.a.s. e per raccogliere di feedback sulla tua esperienza di utilizzo del servizio.
  8. nel caso tu ci richieda supporto ai nostri servizi, tramite i canali di comunicazione preposti, i tuoi dati e quelli eventualmente forniti nella richiesta, verranno trattati al fine di adempiere alla stessa.

Gli ulteriori dati (quali ad esempio nomi di dominio, indirizzi IP e tipi di browser, log tecnici di sistema), rilevati attraverso i siti e i servizi di Mind4U s.a.s., sono utilizzati per tracciare statistiche di traffico e per esigenze di controllo delle modalità di utilizzo del servizio, da parte nostra o delle autorità competenti e non sono in alcun modo accompagnati da informazioni personali aggiuntive.

Come utilizziamo queste informazioni?
I dati raccolti saranno trattati mediante strumenti elettronici, informatici e telematici, altresì mediante elaborazioni manuali.
Utilizziamo le informazioni che ci fornisci per offrire un servizio migliore e personalizzabile, per fornirti suggerimenti e (se richiesto) per fornire prodotti su misura e personalizzati, esclusivi e pertinenti al tuo business.
Usiamo le informazioni in nostro possesso per sviluppare, testare e migliorare i nostri servizi e prodotti, sviluppando nuove funzionalità.
Usiamo inoltre le informazioni in nostro possesso per aiutarti a misurare l’efficacia delle tue attività, dei tuoi servizi o prodotti, e come lo comunichi ai tuoi contatti.
Il trattamento dei tuoi dati personali verrà effettuato in modo da garantire in ogni caso la sicurezza dei medesimi.
Cerchiamo di combattere condotte dannose, rilevare e prevenire spam e altre esperienze negative, mantenere l’integrità dei nostri prodotti e promuovere la sicurezza e protezione all’interno ed all’esterno dei nostri servizi.

Incaricati, responsabili e comunicazione dei dati
Il trattamento dei dati raccolti è effettuato esclusivamente da personale interno o esterno a Mind4U s.a.s. a tal fine specificamente nominato responsabile del trattamento. I dati raccolti, qualora sia necessario o strumentale per l’esecuzione delle indicate finalità, potranno essere trattati da terzi nominati Responsabili del trattamento, ovvero, a seconda dei casi, comunicati agli stessi quali autonomi titolari, e precisamente:
i. società facenti parte del nostro gruppo societario per le finalità descritte al punto “Come trattiamo i tuoi dati”;
ii. persone, società, associazioni o studi professionali che prestino attività di assistenza e consulenza alla nostra Società, per le finalità descritte al punto “Come trattiamo i tuoi dati” num. 2) e 4);
iii. società, enti, associazioni che svolgono servizi connessi e strumentali alla esecuzione delle finalità sopra indicate (servizio di analisi e ricerche di mercato, gestione pagamenti tramite carta di credito, manutenzione dei sistemi informatici).

Mind4U s.a.s. agisce in qualità di Responsabile del trattamento in relazione ai seguenti servizi e ad altri eventualmente disponibili in futuro:

Gli utenti dei servizi proposti da Mind4U s.a.s. rimangono pertanto Titolari del trattamento dei dati personali forniti con motivo dei servizi prestati da Mind4U s.a.s., e come tali obbligati ad adempiere le normative vigenti in materia di protezione dei dati personali, ad ottenere il consenso degli interessati al trattamento dei loro dati personali e a fornire tutte le garanzie necessarie per il trattamento dei dati personali.

Come puoi esercitare i diritti sanciti dal GDPR?
In ogni momento è possibile:

  • opporsi al trattamento
  • esercitare il diritto all’oblio
  • chiedere la cancellazione
  • chiedere la limitazione
  • chiedere l’accesso
  • chiedere la portabilità
  • chiedere la rettifica

di una o tutte le informazioni personali in nostro possesso, inviando un’e-mail all’indirizzo privacy@mind4u.net, fermo restando il tuo diritto a proporre reclamo presso le autorità competenti.
Ogni email che viene inviata dai nostri servizi mailing contengono sempre il link di cancellazione tramite il quale è possibile disiscriversi immediatamente dalla mailing list.
Nel caso di ricezione di un’email, inviata da noi o da un utente utilizzatore dei servizi di mailing, al quale pensi di non aver mai dato mail l’autorizzazione, puoi segnalare questo abuso scrivendo all’indirizzo email: privacy@mind4u.net

Basi giuridiche del trattamento

  1. Dati generati dall’accesso al sito

La base giuridica che legittima il trattamento dei tuoi dati durante la navigazione del sito, è legata alla necessità di rendere funzionale e navigabile il sito, a seguito del tuo accesso.

  • Dati forniti volontariamente dall’utente

La base giuridica che autorizza il trattamento dei tuoi dati è l’esecuzione di un contratto di cui sei parte o, in sua assenza, l’esecuzione di una tua specifica richiesta. Nei casi espressamente indicati la base giuridica è il consenso liberamente fornito dall’interessato.

  • Dati raccolti tramite l’invio di comunicazioni (es.newsletter)

La base giuridica che legittima il trattamento di tali dati è lo specifico consenso dato in fase di registrazione alla newsletter.

  • Dati raccolti sugli utenti dei nostri servizi

La base giuridica che legittima il trattamento di tali dati è legata all’esecuzione del contratto  in essere tra le parti.

Come conserviamo i tuoi dati?
Memorizziamo i tuoi dati finchè è necessario per fornire i nostri servizi e prodotti.
Si tratta di una determinazione caso per caso che varia in base a elementi come natura dei dati, il motivo per cui sono stati raccolti e trattati ed esigenze di conservazione legali oppure operative di pertinenza.
Mind4U s.a.a. si impegna a conservare i dati secondo le normative vigenti e definisce i seguenti criteri di conservazione.

Dati conservati sulle aree di hosting e di gestione della messaggistica:

  • in caso di erogazione servizio di hosting di siti internet, servizi di mailserver e servizi di gestione messaggistica i dati caricati dall’utente o dai suoi contatti o dal nostro personale e ospitati nei sistemi verranno conservati fintanto che l’utente risulta essere legittimo utilizzatore dei servizi. Verranno eliminati una volta cessato il contratto che regola il servizio stesso entro i 365 giorni dalla cessazione. Sarà possibile inoltre eliminare in qualsiasi momento i dati richiedendo la cancellazione anticipata dell’account. Dopo la cancellazione i dati non saranno piu’ recuperabili.

Dati conservati da Mind4U s.a.s. :

  • in caso di contratto in essere tra Mind4U s.a.s. e il soggetto del trattamento, oppure di rapporto commerciale tra le parti, i dati verranno conservati per un periodo di 7 anni dalla conclusione del contratto o del rapporto in essere.
  • in caso di richiesta di contatto, informazioni o preventivi, i dati verranno conservati per un periodo di 2 anni.

In qualsiasi momento puoi richiedere la cancellazione anticipata dei tuoi dati, inviando specifica richiesta a privacy@mind4u.net
La richiesta, qualora non vada in conflitto con obblighi legali e/o fiscali, verrà elaborata entro e non oltre 72 ore dalla ricezione.

Come ti informeremo in caso di ulteriore cambiamento della presente normativa/privacy policy?
Ti informeremo prima di apportare qualsivoglia modifica tramite comunicazioni email e/o messaggi inseriti direttamente all’accesso del tuo account. Ti sarà consentito leggere la normativa modificata prima di procedere/continuare con l’uso dei nostri servizi.

Come contattarci per eventuali ed ulteriori informazioni o segnalarci abusi?
Se vuoi maggiori informazioni puoi contattarci a privacy@mind4u.net.
Se hai ricevuto un’email inviata tramite i servizi di Mind4u s.a.s. e pensi che il mittente non abbia avuto il permesso di inviartela segnalaci questo abuso scrivendo a privacy@mind4u.net, allegando il messaggio ricevuto e tutte le informazioni circa la violazione che ritieni utili.

 

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