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Misurare e valutare i KPI del Digital Marketing

I KPI (Key Performance Indicator) per l’attività di digital marketing sono gli indicatori chiave che ogni impresa dovrebbe utilizzare per misurare i risultati delle attività di marketing nel canale digitale. Il marketing da sempre ha cercato nell’analisi della soddisfazione del cliente gli indicatori per misurare la propria efficacia nel soddisfare le esigenze del mercato.

Canali da utilizzare, la strategia multichannel e omnichannel

In una situazione economica sempre più condizionabile dai media e in una crescente competizione tra le aziende, ogni impresa dovrà avvalersi di strumenti sempre più sofisticati e diversificati per rendere l’esperienza di comunicazione più completa, efficace e vicina al consumatore; dovrà investire nel rendere piacevole la customer journey.

INDIVIDUARE IL MERCATO DI RIFERIMENTO E LA TARGET AUDIENCE

Qual è … Cos’è … Perchè … ogni business deve conoscere il proprio mercato di riferimento?

Se non abbiamo risposte chiare e specifiche a questi quesiti oppure abbiamo risposte generiche come “ci rivolgiamo a tutti”, o “ci rivolgiamo a una vasta gamma di persone”, allora lo sviluppo del nostro business può essere compromesso !

ANALISI (minacce, opportunità, punti di forza e debolezze) S.W.O.T.

Che cos’è l’analisi SWOT?
L’analisi SWOT è una tecnica utilizzata per identificare i punti di forza, di debolezza, opportunità e minacce della tua azienda o anche di un progetto specifico.
L’analisi SWOT è un potente strumento che aiuta a identificare opportunità competitive di miglioramento. In questo modo, puoi migliorare il tuo team e il tuo business, rimanendo al passo o anticipare le tendenze del mercato di riferimento.

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